Les Fous du R.O.I

Nous avons tous entendu l’adage “le client est ROI”. R.O.I., ces 3 lettres qui représentent le graal de toute entreprise. Alors faisons rentrer dans l’arène les troubadours, jongleurs et ménestrels des plus belles marque BtoB. Ils sont Customer Experience, Sales et Marketing, et vous révèlent les secrets d’une expérience client sublimée et créatrice de valeurs. Le podcast qui vous aidera à faire vivre à vos clients la plus belle des expériences ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Les Fous du R.O.I

Episodes (10)

Apr 5, 2022 Les 6 étapes pour un bon alignement sales & marketing selon Spendesk 🦄
Jan 20, 2022 Le parcours client Swile : un équilibre parfait entre CSM, Account Manager et Care !
Jan 6, 2022 La symétrie des attentions : le super pouvoir de la culture Plezi ! 🦸🏻‍♀️

Les Fous du R.O.I

Apr 5, 2022
54¼ minutes
50 MB

6 étapes pour aligner parfaitement sales & marketing... 6 étapes pour créer une expérience client à toutes les étapes du funnel... 6 étapes pour créer plus de 65% de leads all bounds closé par le marketing ! Comment créer une synergie ultra-rentable entre ces deux équipes ? 👀 1️⃣ Définir les persona (classique, mais indispensable !) 2️⃣ S’aligner sur les KPI 3️⃣ Créer un Service Level Agreement 4️⃣ Co-construire les contenus 5️⃣ Mettre en place des routines 6️⃣ S’assurer que les contenus sont bien utilisés au bon moment ! Tout un programme détaillé par J...

Les Fous du R.O.I

Les 6 étapes pour un bon alignement sales & marketing selon Spendesk 🦄

Les Fous du R.O.I

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